고객센터
  • 저희 제품은 동물병원 전용 제품으로 동물병원에서만 구매가 가능합니다. 


    홈페이지의 '제품 판매처'  참고하시면 소비자 님 지역내의 가까운 동물병원을 확인하실 수 있습니다.

    병원별 취급하는 제품이 상이하오니 방문하시 전에 전화하시어 확인 후 구매하시는 걸 권해드립니다.


    가까운 동물병원을 찾으실 수 없거나 원하는 제품을 판매하는 동물병원을 자세하게 알고싶으시다면

    본사 대표번호(031-906-7325 -2번)로 연락 부탁드립니다. 




  • 고양이의 외도가 개보다는 굴곡이 덜하지만 아로마 귀 세정제를 통해

    귀지나 기타 분비물이 수분을 증가시켜 외이도 벽에서 떨어지도록 하며

    외이염을 예방 시킬 수 있는 특허 항균 성분과 천연 보습 성분이 함유되어 있습니다.


    단, 3개월 미만 아기 고양이는 사용을 제한하며 이도의 크기가 작은 품종은

    액을 면봉에 묻혀 살짝 닦아내는 것이 좋습니다


  • 닥터 박테레스는 무향/라벤더향 두 가지 제품이 있습니다.


    무향 제품의 주용도는 소독제이며, 라벤더향 제품의 주용도는 탈취제 입니다.

    제품 사용 과정에서 반려동물이 소량 핥게 된다 하더라도 문제는 없으나 가급적 못 핥도록 지켜봐 주시고,

    반려동물의 식기나 장난감에 제품을 뿌린 뒤, 완전건조 또는 물로 헹구어 사용하시길 바랍니다.


    또한, 두 제품 모두 동물용의약외품으로 분류되지 않기에 반려동물에게 직접분사하여 사용하지 말아주십시오.

    만약, 반려동물이 분사된 제품을 핥은 경우에 알러지 반응 등을 보인다면

    곧바로 사용을 중지하고 가까운 동물병원을 방문하시어 상담을 받아보시길 바랍니다.


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